先別急著重復下單

付前後都可以先來這裡查狀態,按場景走會更省事

剛付、付頁切走、想回頭找歷史订單,這裡都能處理。先查狀態,再決定下一步,通常會比自己猜更穩。

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剛付 / 頁面關掉了

優先用Order No. + Email查單筆狀態

適合剛下完單、想Confirm付是否Success、或付頁中途切走的情況。先查到這筆订單當前狀態,再決定是繼续付還是繼续等待。

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想批量回看记錄

直接用Email查最近一個月订單

適合想一次看完歷史订單、Download CSV 留檔、或者找回之前某一筆購買记錄時使用,不需要逐筆输入Order No.。

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經常下單

後续建议Login會員管理订單

如果你經常下單,後续用Member Center集中看订單、Download內容和Submit工單會更方便。

按Order No.查询

输入Order No.和Email,查看單筆订單進度

付前後都可以在這裡自助查單;输入下單時使用的同一Email即可Complete核驗。

查询方式 Order No. + Email
待支付订單 可繼续Complete付
發貨Complete後 可查看Order Details
適合場景 查單筆订單進度
清空重填
單筆查询说明
  • 這裡需要输入完整Order No.和下單Email,才能查看對應Order Details。
  • 待支付订單會保留Stock 30 分鐘,可直接繼续付。
  • 如果你想按Email查看最近一個月全部订單和Download记錄,可直接使用右側功能。
  • 當前支持:支付寶通道1 / 支付寶通道2 / USDT_TRC20 / USDT_BSC / Balance Payment

按Email查询 / Download

用下單Email查看最近一個月全部订單

输入下單Email,即可查看最近一個月的订單记錄,並一鍵Download订單列表 CSV。

查询範围 最近一個月
查询方式 下單Email自助查询
Download方式 支持 CSV 導出
適合場景 批量查看購買记錄
切換到Email查單
Email查询说明
  • 這裡只會顯示最近一個月內使用该EmailSubmit的订單。
  • Download的 CSV 默认包含订單Info與详情链接,不直接包含交付內容。
  • 如只想查看某一筆订單,可使用左側的Order No.查询。
在這裡查看單筆订單進度

Submit左側表單後,這裡會顯示Order Status、付進度和详情入口。

Email查询Failed

Please enter下單Email後再查询。